デジタル最大限活用、窓口業務改革 八戸市、25年度本格導入へ

八戸市は本年度、デジタルを最大限に活用した窓口業務改革に乗り出す。転入や証明発行などのオンライン申請を可能とし、手続き時間の短縮や窓口移動回数の削減につなげて、市民サービスの向上と業務効率化を図りたい考えだ。デジタル庁の窓口BPR(業務改革.....
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