デーリー東北政経懇話会５月例会が１３日、八戸プラザホテルで開かれた。中小企業向けのコンサルティングなどを行う元気ファクトリー（松山市）代表取締役の小島俊一氏が「社員が第一～元気な組織づくり～」と題して講演。新型コロナウイルス禍で地方経済が落ち込む中、「マネジメントを通じて部下のやる気を上げ、従業員を財産にしていく経営姿勢が問われている」と強調した。

　小島氏は福岡県生まれ。東京出版販売（現在のトーハン）に入社し、２０１３年から松山市の老舗書店「明屋書店」の代表に着任。５期連続の赤字だった書店を１人もリストラせずに２年半で業績をＶ字回復させた。１７年から現職。

　従業員のモチベーションを上げるため「経営者には部下の失敗や提案を責めるのではなく、しっかりと受け止め、次につながるよう課題解決に導く姿勢が大切」と指摘。日頃からコミュニケーションを取って常に部下に関心を持つ必要性を説き、「あいさつで会社の雰囲気は変わり、雰囲気が変われば仕事のパフォーマンスも上がる。何気ない毎日のあいさつがとても重要だ」と述べた。

　また、「混迷する社会では、変わらないことが最大のリスク」とし、コロナ禍の今だからこそ事業を見直したり、新しいことを始めたりするチャンス―と強調。「（自社が）社会に何を提供し、なぜ顧客が自社を選んでくれているのかを改めて考え、事業戦略を練るべきだ」と呼び掛けた。

　講演は新型コロナを踏まえ、ビデオ会議システム「ｚｏｏｍ（ズーム）」で行われた。