“聴く力”と“察する力” 電話応対コンクール青森大会

丁寧な電話対応を心掛ける出場者
丁寧な電話対応を心掛ける出場者
日本電信電話ユーザ協会青森支部(若井敬一郎支部長)は8日、青森市で電話応対コンクール青森県大会を開いた。「“聴く力”と“察する力”で通じ合える説明を」をテーマに、地区大会で上位入賞を果たした21人が電話応対サービスの技能を競い合った。 出場.....
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